31 yıllık deneyimi ile Artı Bilgisayar, Troy ismi ile anılan mağaza zincirini Türkiye’nin birçok farklı noktasına yaymaya devam ediyor. En iyi hizmeti müşterilerinin yakınına götürmek için büyümeye devam eden Troy, var olan mağazalarını da müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için yenilemeye devam ediyor. Apple Premium Reseller konsepti ile 10 yıldır hizmet veren İstanbul Marmara Park mağazası, Apple Premium Partner olarak yepyeni bir konsept ile yeniden açıldı. Açılışa özel tüm MacBook’lar da 5000TL indirim yapan Troy’dan MacBook alabilmek için yüzlerce kişi avm önünde uzun kuruklar oluşturdu. Müşteri memnuniyetine çok önem veren Troy’un müşterilerine farklı sürprizleri de oldu. Troy, müşterilerinin avm içinde eğlenerek avantajlı hediyeler kazanmaları için Power FM’in ünlü DJ’lerinden Geveze ile Kutu Kutu oyunu oynayarak, etkinliğe katılanlara toplamda 50.000 TL değerinde anında harcayabilecekleri hediye çekleri ve onlarca farklı hediye dağıttı.
Apple Premium Partner Konseptinde sizleri neler bekliyor?
Troy’un Apple Premium Partner Konseptli, en üst düzey müşteri deneyimi sunan bu yeni mağazasında birçok ayrıcalık mevcut. Mağazaya girdiğiniz anda sizi karşılayan Konsiyerj personeli, İhtiyaçlarınıza yönelik çözümler sunan uzman Apple kadrosu, kurumsal çözümler, müşteri deneyimini daha rahat yaşayacağınız mekânsal yenilikler ve zamanın en önemli olgu olduğu çağımızda zamandan tasarruf sağlamanıza yarayan mobil kasalar bulunmakta. Üstelik Troy satın alım sonrasında da gerek teknik servis desteği ile gerekse randevu alarak katılabileceğiniz, düzenli aralıklarla gerçekleştirilen çeşitli eğitimlerle her daim yanınızda. Müşterilerine bütünleşik bir Apple deneyimi yaşatmayı hedefleyen bu yeni konsept ile Troy, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor.
