Categories: Haberler

Tüketici Federasyonu Uyarıyor! İnternet Aboneliklerinde Dolandırıcılık Artıyor

Tüketici Birliği Federasyonu: İnternet Abonelik İşlemlerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Tüketici Birliği Federasyonu'ndan Uyarı: İnternet Aboneliklerinde Dikkat!

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkan Yardımcısı Nihat Altay, internet aboneliği işlemleri sırasında tüketicilerin sıkça arandığını ve rahatsız edildiğini belirtti. Altay, hizmet aldıkları firmalardan teyit almadan işlem yapmamaları konusunda uyarıda bulundu.

Tüketici Hak Arama Derneği İle Çalışmalar Devam Ediyor

Altay, Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı olarak tüketicilerle ilgili sorunları çözmek için çalıştıklarını ve kendilerini arayan tüketicilere rehberlik ettiklerini ifade etti. "0212, 0312, 0800 ve 0850 gibi numaralardan aranarak abonelik sonlanacağı, yeni abonelik başlatma veya avantajlı kampanyalar ve fırsatlar sunularak tüketiciler rahatsız ediliyor. Bu konuda birçok şikayet alıyoruz" diyen Altay, tüketicilerin bu aramaları çekmek zorunda olup olmadığını sorguladığını belirtti.

İnternet Abonelik Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyetler

Arayan kişilerin tüketiciyi abonelik sonlandırma ve yeniden başlatma konusunda yönlendirmediğini ancak ikna edilen tüketicilerin yeni abonelik yaptığı ve önceki abonelik sözleşmesinin iptal edildiği için cayma bedeli ödemek zorunda kaldığını belirten Altay, bu durumun tüketicileri mağdur ettiğine dikkat çekti. Ayrıca, yeni aboneliğe geçişte tüketicilere belirtilen miktarın üzerinde fatura çıkarıldığını vurgulayan Altay, bu tarz aramaların kaynağının belirlenip önlem alınması gerektiğini ifade etti.

Düzenleme Bekleniyor

Son olarak, Altay, istenmeyen telefon aramalarına karşı henüz bir düzenleme olmadığını ve vatandaşların genellikle bu numaraları engelleyerek çözüm aradıklarını belirterek, bu durumun vatandaşları mağdur ettiğini ve bir çözüm beklediklerini dile getirdi.

Özel İçerikler Burada: Diğer Yazıları Kaçırmayın

Tokat Haberleri

Recent Posts

Rektörlük Çalışanlarından Rektör Yılmaz’a Öğretmenler Günü Sürprizi

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Rektörlük ofis çalışanları, güvenlik görevlileri ve çay ocağı personeli, 24 Kasım Öğretmenler…

21 saat ago

BAŞKAN YAZICIOĞLU: “HER HAFTA BİR MAHALLEDEYİZ”

Belediye Başkanı Mehmet Kemal Yazıcıoğlu her hafta bir mahalleyi ziyaret etmeye devam ediyor. Son olarak…

2 gün ago

Diş Hekimliği Günü ve Ağız-Diş Sağlığı Haftası’nda Milletvekili Cüneyt Aldemir Genel Kurlda Söz Aldı

Tokat Milletvekili Dt. Cüneyt Aldemir, 22 Kasım Diş Hekimliği Günü ve Ağız ve Diş Sağlığı…

2 gün ago

CHP Toakt Milletvekili Kadim Durmaz; Tokat İçin Çözüm Bekleyen Acil Sorunlar ve Talepler

Tokat, çevre illere göre yüksek uçak bileti fiyatlarıyla karşı karşıya; bu sorun acilen çözülmeli ve…

2 gün ago

TOGÜ’de Üretilen Milli Patates Çeşitleri Tohumları Üreticilerimizle Buluştu

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Tarım İl Müdürlüğü ve DOKAP iş birliği ile üreticilere “Milli Patates Çeşitlerinin…

4 gün ago

Artova MYO’dan “Geleceğimiz Gençlerimiz” Projesi

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Artova Meslek Yüksekokulu İş Sağlığı ve Güvenliği Programı Öğretim Görevlisi Ferhat Şahin’in…

4 gün ago